Sachbearbeiter (m/w) Client Relations ARI Fleet Germany GmbH Eschborn bei Frankfurt am Main Aktive Betreuung von Bestandskunden und Fahrzeugnutzern im operativen Tagesgeschäft; Beratung bei der Car Policy und bei Fahrerbeteiligungsmodellen; Fahrzeugbestellung und Prüfung der Spezifikationen; Einholen von Leasingangeboten;... mit seiner umfangreichen dienstleistungspalette bietet ® lösungen die den betrieb und kosten von kundenfuhrparks optimieren mit über 2800 mitarbeitern in nord- mittel- und südamerika großbritannien sowie kontinentaleuropa ist ® weltweit einer der führenden anbieter im management gewerblicher fuhrparks zusammen mit unseren kooperationspartnern betreuen wir weltweit über 2 millionen fahrzeuge wir arbeiten mit unseren kunden bei der steuerung betreuung und optimierung ihrer fuhrparks vertrauensvoll zusammen und unterstützen sie mit moderner technologie und webbasierten tools unsere kunden profitieren von den leistungen der ® gruppe partizipieren an den kontinuierlich hohen investitionen in technologie und können auf das globale netzwerk der ® partner zurückgreifen als arbeitgeber wurde ® 2015 zum dritten mal in folge in die liste der "fortune's 100 best companies to work for" ® aufgenommen zur verstärkung unseres teams in eschborn suchen wir ab sofort einen sachbearbeiter (m/w) client relations der bereich client relations ist die schnittstelle zwischen unseren kunden und ® die kunden werden hier operativ betreut die mitarbeiter des bereichs client relations tragen für die ihnen zugeteilten kunden die verantwortung ihr aufgabengebiet: aktive betreuung von bestandskunden und fahrzeugnutzern im operativen tagesgeschäft beratung bei der car policy und bei fahrerbeteiligungsmodellen fahrzeugbestellung und prüfung der spezifikationen einholen von leasingangeboten überprüfung der kalkulation von leasingverträgen beauftragung und überwachung von fahrzeugzulassungen und des auslieferungsprozesses einsteuerung der ausgelieferten fahrzeuge in den fuhrparkbetreuungsprozess begleitung der prozesse während der fahrzeugnutzung und der fahrzeugrückgabe koordination der fahrzeugvermarktung tankkarten- und lieferantenmanagement strafzettelverwaltung aktive pflege der kundenprofile unter abstimmung mit allen beteiligten schnittstellen telefon- sowie e-mail inbound handling eskalationsmanagement unsere anforderungen an sie: abgeschlossene kaufmännische oder technische berufsausbildung oder eine andere adäquate fachliche weiterbildung mehrjährige berufserfahrung im bereich fuhrparkmanagement bzw fahrzeugleasing affinität zum automobil und zur fahrzeugtechnik expertise in der großkundenbetreuung hohe einsatzbereitschaft ausgeprägte dienstleistungsorientierte handlungsweise sicheres und verbindliches auftreten hohe teamfähigkeit soziale kompetenz und kommunikationsfähigkeit sehr gute ms-office-kenntnisse (word excel powerpoint) selbstständiges und zielgerichtetes arbeiten sehr gute deutsch- und gute englischkenntnisse in wort und schrift erfüllen sie unsere anforderungen - und wir ihre dann bewerben sie sich mit nennung ihres frühestmöglichen eintrittsdatums sowie ihrer gehaltsvorstellung unter: wwwcareers-icimscom direkt über unser online-portal wir freuen uns auf ihre bewerbung Kaufmann Kauffrau Sachbearbeitung Kundenbetreuung Fuhrparkmanagement Fleetmanagement Fuhrparkbetreuung Fahrzeugverwaltung Automobil KFZ Kfz Fahrzeug Fahrzeugtechnik Fahrzeugleasing Großkundenbetreuung Customer Service Sachbearbeiter (m/w) Client Relations Aktive Betreuung von Bestandskunden und Fahrzeugnutzern im operativen Tagesgeschäft Beratung bei der Car Policy und bei Fahrerbeteiligungsmodellen Fahrzeugbestellung und Prüfung der Spezifikationen Einholen von Leasingangeboten Eschborn bei Frankfurt am Main
↧