Die Gunnebo Deutschland GmbH, Sales Company der internationalen Gunnebo Security Group, sucht Sie zur Verstärkung unseres Geschäftsbereichs Service als mit Sitz im Raum Hessen, Thüringen, NRW oder Bayern Ihre Aufgabenschwerpunkte: Verantwortung für das Service Management und damit für die Qualität von Installationen und Serviceleistungen oder Region Central Führung und Steuerung der regionalen Servicetechniker und Einsatzplaner Monitoring und Weiterentwicklung der operationalen Prozesse sowie der Service-Qualität Ansprechpartner für unsere Service-Kunden inkl. Reklamations- und Eskalationsmanagement Interaktion und Abstimmung mit Service Managern anderer Regionen sowie mit dem Gesamtverantwortlichen Service Durchführen von regionalen Service Meetings Verantwortung für die Verfolgung von Incidents und Durchführung geeigneter Maßnahmen Erstellung und Analyse von Reports Ihr Profil: Ihr Produkt ist der Service und Sie wissen wie man Service argumentiert und verkauft erfolgreich abgeschlossene technische Hochschulausbildung oder abgeschlossene technische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation mindestens 3 - 5 Jahre relevante Berufserfahrung in ähnlicher Führungsposition sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse Erfahrung in der Steuerung von Mitarbeitern im Außendienst ausgeprägtes lösungsorientiertes und analytisch-konzeptionelles Denken und Handeln ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz zur Führung, Zusammenarbeit und Abstimmung sowie souveränes Auftreten Hands-on-Mentalität und gutes Konfliktmanagement hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Motivation und Flexibilität Bereitschaft zu Dienstreisen sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen, idealerweise auch mit MS Dynamics sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse aus den Bereichen Bankautomation, Cashhandling und/oder Entrance Control Das erwartet Sie: Tätigkeit in einem internationalen und dynamischen Umfeld spannende und herausfordernde Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum familiäres Arbeitsklima trotz Konzernstrukturen attraktives Gehaltspaket Interessiert? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins an unsere zentrale Personalabteilung unter bewerbung@gunnebo.de. Gunnebo Deutschland GmbH • Carl-Zeiss-Straße 1 • 85748 Garching • www.gunnebo.de Die Gunnebo Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Sicherheitslösungen. Gunnebo Deutschland und Österreich bieten den Kunden integrierte Systemlösungen in den Bereichen Bank Security & Cash Handling, Secure Storage, Entrance Control und Service.
Ausschreibendes Unternehmen: Gunnebo Deutschland GmbH
Ausschreibungsdatum: 2015-12-08
Vertragsart: Festanstellung-Vollzeit
Berufserfahrung: 1-2 Jahre
Tätigkeitsbereich(e): Qualitätssicherung & -prüfung
Branchen: Sicherheitstechnik
Einsatzort(e): Hessen Hessen, Thüringen Thüringen, Bayern Nrw Oder Bayern, 60438 Frankfurt Am Main, 65201 Wiesbaden, 07549 Gera, 99425 Weimar, 81660 München, 90411 Nürnberg, 50670 Köln, 44357 Dortm
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Service Manager (m/w) - Region Central in Frankfurt (Main)
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