Das Traditionsunternehmen Segmüller ist seit der Gründung im Jahr 1925 ein Garant für erstklassige Möbel, herausragende Beratung und ausgezeichneten Service. In 7 Filialen an den Standorten Weiterstadt, Friedberg, Parsdorf bei München, Mannheim, Nürnberg, Frankfurt und Stuttgart sowie in 2 Zentrallagern arbeiten über 4.000 Mitarbeiter am ständigen Erfolg des Unternehmens. Als einziger Möbelhändler Deutschlands bieten wir Spitzenprodukte - auch aus eigener Produktion: Die Segmüller Werkstätten mit Sitz in Friedberg fertigen in Detailarbeit Polstermöbel und Betten, die höchsten Ansprüchen genügen. Ihre Herausforderung Sie bearbeiten selbstständig die Anfragen unserer Kunden, nehmen Reklamationen auf, planen und überwachen deren kundenorientierte und wirtschaftliche Lösung. Dabei sind Sie ein freundlicher und kompetenter Ansprechpartner mit Fingerspitzengefühl auch in herausfordernden Situationen, dem ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit ein zentrales Anliegen ist. Diese Stelle ist für unseren Standort in Gräfenhausen bei Weiterstadt zu besetzen. Ihre Qualitäten Mit Ihrer hohen Dienstleistungs- und Kundenorientierung bearbeiten Sie zügig und lösungsorientiert die Reklamationen unserer Kunden. Sie betreuen unsere Kunden vorrangig am Telefon und behalten auch bei ungeduldigen Kunden Ihre freundliche und verbindliche Art bei. Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder besitzen eine handwerkliche Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung und konnten bereits Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln. Sie können handwerkliche und technische Zusammenhänge schnell erfassen, unsere Kunden eine zielorientierte Lösung anbieten und deren Umsetzung organisieren. Sie besitzen den Führerschein der Klasse B. Wir bieten leistungsgerechte Vergütung, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vergünstigten Personalkauf, eine intensive und fundierte Einarbeitung sowie fachspezifische Weiterbildungen, moderne Sozial- und Schulungsräume, eigenverantwortliches Arbeiten in einer flachen Hierarchie. INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir bevorzugen ONLINE-BEWERBUNGEN - das geht ganz einfach und ist für Sie und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Ihre Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben können Sie bequem im allen gängigen Formaten hochladen. Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co.KG • Münchner Str. 35 • 86316 Friedberg
Ausschreibendes Unternehmen: Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Ausschreibungsdatum: 2015-12-04
Vertragsart: Festanstellung-Vollzeit
Berufserfahrung: keine
Tätigkeitsbereich(e): Archivierung & Dokumentation; Empfang & Telefonzentrale; Office Management; Sachbearbeitung
Branchen: Möbel & Einrichtung
Einsatzort(e): 64331 Weiterstadt-Gräfenhausen, 64331 Weiterstadt
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Kundendienstsachbearbeiter/ -in in Weiterstadt
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