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Customer Account Manager / Support (m/w) in Frankfurt (Main)

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 Mit Wachstumsraten von über 35% gehört der Markt für elektronische Rechnungen zu den am schnellsten wachsenden Bereichen in der IT. Bis 2020 erwartet die EU eine nahezu vollständige Umstellung von Papierrechnungen auf elektronische Rechnungen! Um in diesem dynamischen Markt weiter zu wachsen, brauchen wir Ihre Unterstützung! crossinx ist einer der führenden Anbieter von Cloud-basierten Services für die Financial Supply Chain. Wir bieten flexible und skalierbare Services für e-Invoicing, EDI, Scanning/OCR, Druck, Workflow und Finance. Mit Sitz in Frankfurt ist crossinx einer der führenden Anbieter in Deutschland und Europa. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Aufgabenbeschreibung: Kompetente Unterstützung am Telefon First und Second Level Support Überwachung der reibungslosen Verarbeitung von Dokumenten (inklusive Schnittstellen und Verarbeitungsabläufen) Systemkonfigurationen einrichten/ändern Analyse von Fehlerbildern, deren Behebung und Nachbetreuung Erstellen von kundenbezogenen Reports Unterstützung des Vertriebs, der Projekt-Mitarbeiter und der Buchhaltung Anforderungen: Kenntnisse einer Programmiersprache Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Erfahrung mit Datenformaten (z.B. XML, EDIFACT, SAP-IDOC) Erfahrung im Remote Desktop Support Hohe Kundenorientierung Standort der Position: Frankfurt am Main Was wir bieten: Eine dynamische Unternehmenskultur Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Hervorragende Positionierung in einem der am stärksten wachsenden Märkte Wenig personelle Fluktuation Ein partnerschaftliches Miteinander Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Weitere Informationen über crossinx finden Sie im Internet unter www.crossinx.de. Sollten Sie Interesse haben, senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per Email bitte an folgende Adresse: meinebewerbung@crossinx.com. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Referenz-Nr.: YF379050 (in der Bewerbung bitte angeben) crossinxGmbH Paula Gonçalves-Gerhardt Telefon: +49 (0)69 4800 65-10 E-Mail: meinebewerbung@crossinx.com Hanauer Landstraße 291A 60314 Frankfurt am Main

Ausschreibendes Unternehmen: crossinx GmbH
Ausschreibungsdatum: 2015-11-23
Vertragsart: Festanstellung-Vollzeit
Berufserfahrung: keine
Tätigkeitsbereich(e): Helpdesk & Technischer Support; IT-Beratung
Branchen: Dienstleistungen & Finanz allg.; IT-Dienstleistungen
Einsatzort(e): 60314 Frankfurt Am Main


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