Trainee als kaufmännische Beschäftigte (m/w) VerkehrsGesellschaft Frankfurt am Main mbH Frankfurt am Main Betreuung von Jahreskartenkunden; Betreuung des Beschwerdemanagements; Verkauf von Fahrkarten; Abrechnung der Verkehrseinnahmen;... die kurz vgf sorgt auf neun u-bahn- und elf straßenbahnlinien mit über 350 schienenfahrzeugen für mobilität in die vgf beschäftigt rund 2000 mitarbeiter davon mehr als 700 schienenbahnfahrer dit gehören wir zu den größten arbeitgebern in der stadt und im rhein--gebiet um unsere leistungsfähigkeit auch in zukunft zu stärken suchen wir für unseren geschäftsbereich kundendienst und vertrieb zum nächstmöglichen zeitpunkt eine kaufmännische beschäftigte - trainee / einen kaufmännischen beschäftigten - trainee befristet für 1 jahr ihre aufgaben in dem traineeprogrm wird ihnen die bandbreite der verschiedenen felder im kundendienst und vertrieb vom fahrkartenverkauf bis hin zu projektarbeiten vermittelt so lernen sie folgende bereiche kennen: betreuung von jahreskartenkunden betreuung des beschwerdemanagements verkauf von fahrkarten abrechnung der verkehrseinnahmen durchführung von fahrkartenkontrollen gewährleistung von sicherheit und ordnung im bereich der vgf projektentwicklung für den geschäftsbereich kundendienst sie werden von anfang an gefordert arbeiten eigenverantwortlich an projektbezogenen aufgaben und sind aktiv im tagesgeschäft der einzelnen bereiche eingebunden der ausbildungsstandort ist ihre kompetenz studium der wirtschaftswissenschaften (bachelor/master) oder eine vergleichbare ausbildung vorzugsweise mit schwerpunkt kundendienst und vertrieb idealerweise bereits erste praktische erfahrungen in einem bereich mit kundenkontakt freundliches sicheres und gewandtes auftreten te- und kommunikationsfähigkeit freude telefonischen und persönlichen kontakt mit menschen hohes auffassungsvermögen sowie einen selbstständigen arbeitsstil ergebnisorientierte strukturierte arbeitsweise verantwortungsstärke und führungspotential erfahrungen im umgang mit ms-office-anwendungen unser angebot wir bieten ihnen spannende aufgaben und eigenverantwortliches arbeiten um ihre qualifikationen zu erweitern und erfahrungen zu smeln sie erhalten ein kostenfreies job-ticket sowie eine angemessene vergütung hinweis die vgf strebt an den anteil von frauen zu erhöhen bewerbungen von frauen werden daher besonders begrüßt jetzt bewerben senden sie ihre bewerbung bitte mit aussagekräftigen unterlagen ihrer gehaltsvorstellung und ihrem frühestmöglichen eintrittstermin unter angabe der kennziffer na2 per e-mail (anhänge bitte im pdf-format) bis zum 30112015 an unseren fachbereich personalbetreuung/ -abrechnung ansprechpartnerin: maike höning telefon: (069) 213-22613 telefax: (069) 213-23536 e-mail: bewerbungen-verwaltung@vgf-ffmde postanschrift Kundenbetreuung Kundenbetreuer Kundenberatung Kundenberater Sachbearbeitung Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung Sachbearbeitung Customer Service Vertrieb BWL Wirtschaftswissenschaftler Betriebswirt Verkehrsbetrieb Kundenbetreuung Kundenbetreuer Kundenberatung Kundenberater Sachbearbeitung Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung Sachbearbeitung Customer Service Vertrieb BWL Wirtschaftswissenschaftler Betriebswirt Verkehrsbetrieb Trainee als kaufmännische Beschäftigte (m/w) Betreuung von Jahreskartenkunden Betreuung des Beschwerdemanagements Verkauf von Fahrkarten Abrechnung der Verkehrseinnahmen Frankfurt am Main Kundenbetreuung Kundenbetreuer Kundenberatung Kundenberater Sachbearbeitung Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung Sachbearbeitung Customer Service Vertrieb BWL Wirtschaftswissenschaftler Betriebswirt Verkehrsbetrieb
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